En este último año las universidades e instituciones educativas se han visto obligadas a adaptarse a una nueva normalidad, con un aumento exponencial de la formación online, pero siempre con la premisa de mantener el mejor nivel educativo, ofrecer la mejor experiencia a los estudiantes y apoyo al profesorado, algo que se ha convertido en un verdadero reto.

Ahora más que nunca, poder escuchar y atender las necesidades de todos los protagonistas del proceso de enseñanza y aprendizaje en un contexto cambiante y exigente, poder trabajar juntos y superar las dificultades que diariamente surgen, es importantísimo y debe poder gestionarse de una forma sencilla y eficiente.

¿Cómo estás apoyando actualmente a estudiantes y profesores para que vivan día a día la mejor experiencia de enseñanza y aprendizaje en tu institución?

Participa el próximo 15 de abril en este webinar donde desde eLearning Media y como parte de nuestro ecosistema de soluciones para formación online, te proponemos descubrir Zendesk para Educación, con el que podrás:

• Mantener siempre un canal de comunicación abierto, simplificando el proceso mediante tickets personalizados.
• Ofrecer a los alumnos, profesores y personal de la universidad la ayuda y respuestas que necesitan en el momento que lo necesitan.
• Fomentar el trabajo en equipo a distancia eficiente mediante la automatización de procesos.
• Administrar tu personal desde cualquier lugar y en cualquier momento.